Beeldschermwerk

Apps voor personeel verhoogt productiviteit

“Bedrijven zijn heel actief om klanten te winnen en binden met apps om boodschappen te doen, tickets te kopen of te bankieren. Maar apps om personeel te helpen overal hun werk te kunnen doen, is nog een ondergeschoven kindje. Terwijl door het juist inzetten van interne apps de productiviteit stijgt. Dat stelt prof. Dr. Ir. Paulien Bongers, Innovatiedirecteur Arbeid bij TNO.

Leegloopuren

We denken te gemakkelijk dat het bij Het Nieuwe Werken (HNW) vooral om thuiswerken gaat. Maar juist ook de “leegloopuren”, die nu niet benut worden om productief te zijn, kunnen onder HNW worden gevat. De uren die je wacht op, of besteedt in de trein kunnen heel productief zijn als je op de ipad met een speciale app kunt inloggen op het werk. Gemiddeld besteedt een werknemer 53 minuten per dag aan woon-werkverkeer. Als je een groot deel van deze tijd kan gebruiken om werk te doen, levert dat heel wat effectieve uren op.

Katalysator

Ook zijn er bedrijven die HNW niet als eerste inzetten voor de productiviteit, maar vooral om talenten te binden. Door talenten flexibiliteit te bieden, vinden ze het leuk om bij die bedrijven te (blijven) werken.

Schouderklopjes

Daarbij moeten we vooral de zachte kant niet vergeten. Als je je collega’s door HNW minder ziet, is het des te belangrijker ze te stimuleren met schouderklopjes. Dan houden ze binding met het bedrijf en beginnen ze met meer plezier aan een nieuwe opdracht. Dit komt de productiviteit ten goede. Er zijn bedrijven die hiervoor speciaal budget vrijmaken. Kortom: HNW is geen hype, maar de trend van een nieuwe generatie werknemers die vragen stelt, waarop bedrijven nog te weinig antwoord hebben”.

Bron: TNO, 15 december 2011

Maakt Het Nieuwe Werken medewerkers gezonder?

“Volgens Amerikaans onderzoek leidt Het Nieuwe Werken (HNW) tot gezonder gedrag. Wetenschappers van de Universiteit van Minnesota hebben onderzoek gedaan onder ruim 600 medewerkers. Een deel van deze groep viel onder een strikt 9-tot-5-regime, de andere helft mocht werken waar en wanneer men dat wilde, zonder overleg met de leidinggevende.

De resultaten spraken voor zich. In die laatste groep zagen de onderzoekers minder slaaptekort, minder stress en minder werknemers die zich met een zware griep naar het werk sleepten. Flexibiliteit spoort medewerkers aan om beter voor zichzelf te zorgen, luidde de conclusie. Ook het personeelsverloop nam flink af.

Aan de andere kant…flexibele werknemers lijken ook onder grotere druk te staan. Hoe zit dat? Wat je ziet is dat mensen die de vrijheid krijgen, langer gaan werken, en op de vreemdste tijden. En omdat ze altijd maar bereikbaar moeten zijn, ervaren sommige mensen voortdurend druk.

Botst dit met de Amerikaanse resultaten? Van Egmond, specialist in HNW, vindt van niet. Het belangrijkste is volgens hem dat HNW een enorme boost geeft aan het welbevinden. HNW dwingt bedrijven na te denken over hun doelen. Als medewerker weet je veel beter wat jouw bijdrage is. Bedrijven die HNW toepassen zullen hun medewerkers niet zien als kostenpost, maar als mensen die belangrijk zijn voor het succes van de organisatie. Flexibel werken maakt dat mensen ruimte hebben om zelf te beslissen wanneer ze wat doen. En dus is de kans dat ze plezier hebben in hun werk veel groter”.

Bron: Arbo Online 20 december 2011

Aangetoonde effecten van het kantoorinterieur

Wist u dat:

  • een plant op de kamer de kans op nieuwe ideeën verhoogt bij het brainstormen;
  • wit licht onze alertheid verhoogt;
  • een temperatuurstijging van 21 naar 27 graden de productiviteit met 30% laat afnemen;
  • in Japan uit recent onderzoek is gebleken dat stress afneemt nadat mensen in een parkachtige omgeving zijn geweest.

 De conclusie is dat de omgeving veel doet met de mens.

 Boek: Aangetoonde effecten van het kantoorinterieur, van Prof. Dr. P. Vink

Pen maakt geluidsopnamen

“Spraakherkenning helpt je bij het uitwerken van teksten, maar wat helpt je bij het maken van aantekeningen tijdens bijvoorbeeld een hoorcollege, een lange vergadering of een interview? Hiervoor is een nieuwe uitvinding bedacht: de Livescribe smartpen”.

 Met deze pen kan je tekst noteren op een blocnote en daarnaast maakt hij geluidsopnamen. Deze opnamen worden automatisch gekoppeld aan de tekst die tijdens de opnamen wordt opgeschreven op speciaal papier. Zowel de geschreven krabbels als de geluidsopnamen worden opgeslagen. Als je bij het uitwerken met de penpunt op een deel van de tekst tikt, dan hoor je het hele gesprek van dat moment terug.

 Bron: Noordhollands Dagblad, 12 maart 2011

Geluidsoverlast in kantoren

“Geluidsoverlast is een veel voorkomende klacht in kantoortuinen. Te veel lawaai gaat ten koste van de concentratie en kan leiden tot stress bij werknemers.

De wetgeving geeft aan dat verstoring van de aandacht en het gesproken woord moet worden voorkomen. Om hieraan te voldoen is maximaal een equivalent geluidsniveau van 45 dB(A) toelaatbaar. Streefwaarden voor equivalente geluidsniveaus zijn afhankelijk van de mate van communicatie en concentratie:

  • Wanneer communicatie niet noodzakelijk is, moet het equivalent geluidsniveau onder de 80 dB(A) liggen.
  • Wanneer communicatie belangrijk is en zeer regelmatig voorkomt, mag het equivalent geluidsniveau 35 dB(A) zijn.
  • Wanneer geen concentratie van de werknemers wordt vereist, moet het equivalent geluidsniveau onder de 80dB(A) liggen.
  • Bij een hoge mate van concentratie, mag het equivalent geluidsniveau veroorzaakt door installaties slechts 35 dB(A) zijn”.

Bron:  Arbo Online, 3 januari 2011

Een goede houding is het halve werk

“Zittend werk wordt gezien als een luxe. Werknemers met een kantoorbaan van negen tot vijf, zitten al snel zo’n 40 uur per week aan hun bureaustoel geplakt. Veel zitten lijkt op het eerste gezicht weinig belastend voor het lichaam. Dat valt tegen. Rugklachten staan op nummer één van de beroepsklachten, zo meldt de medische website MedicalFacts.nl. En het zijn niet alleen bouwvakkers die klagen. Ook de typende werknemer heeft vaak last van rugklachten of RSI”.

Bron: Elsevier

“Te veel geluid in kantoortuinen?”

“Kantoortuinen met een slechte spraakoverdrachtindex (speech transmission index: STI) leiden tot gebrek aan privacy, slechte concentratie van de werknemers en tot productiviteitsverlies”. Om het geluid in een kantoortuin te beoordelen is een nieuwe norm in de maak: de NEN-EN-ISO 3382-3: “Akoestiek – Meting van de ruimte akoestische parameters, Deel 3: Kantoortuinen”.
“De akoestiek kan worden beïnvloed door de aanwezigheid van schermen, achtergrondgeluid (van bijvoorbeeld ventilatiesystemen), door afscherming van apparatuur en materiaalkeuze (plafond, vloerbedekking, meubels). Ook de maten van de ruimte (inclusief plafondhoogte) zijn van belang. Dit leidt tot gegevens als nagalmtijd, niveau van achtergrondgeluid en de STI. Vervolgens wordt de “afleidingsafstand” en de “privacyafstand” bepaald. Aan de hand daarvan kunnen, als het nodig blijkt, maatregelen worden genomen om het geluidklimaat op kantoor te verbeteren”.

Bron: FactoMagazine, 28 december 2009

Kruimels tussen het toetsenbord

Een frisse neus halen tijdens de lunch is geen vaste routine voor meer dan de helft (51%) van de Nederlandse administratief medewerkers. 13% nuttigt zelfs iedere dag de lunch achter de computer. Volgens uitzendbureau Office Team zijn deze mensen altijd bezig voor anderen en nemen ze weinig tijd voor zichzelf. De lunch schiet er dan bij in. Door de moeilijke economische periode die veel bedrijven doormaken kan de druk op veel mensen te hoog worden en als men dan niet goed voor zichzelf zorgt gaat dit ten koste van de gezondheid. (Bron: Office Team. 30 november 2009)

Maken vrouwen meer kans op RSI?

“ Het risico voor vrouwen op RSI is 1,5 tot 2 maal zo hoog. Het is niet precies duidelijk wat hiervan de oorzaak is. Vrouwen hebben vaker eenzijdig repeterend werk en lijken zich minder makkelijk te kunnen ontspannen. Wellicht speelt dat mee.
Vaak zie je RSI bij zeer gemotiveerde werknemers. Zij stellen hoge eisen aan zichzelf, zeggen niet makkelijk “nee” en houden niet van zeuren. Ook persoonsgebonden factoren als lichamelijke conditie, lichaamsbouw en gemotiveerdheid spelen een rol in de kans op RSI ”.
(Bron: Kluwer Arbo Online, 23 maart 2009)

Note: Overigens heet RSI tegenwoordig Kans: Klachten van Nek, Armen en Schouders.

Sneller met het toetsenbord

“Intensief muisgebruik kan, door continue en eenzijdige belasting, leiden tot klachten. Een oplossing om muisgebruik effectief terug te dringen is meer werken met het toetsenbord, waarbij beide handen worden gebruikt en de belasting beter wordt verdeeld.
Onderzoek van TNO (2007) bevestigt dat werken met sneltoetsen leidt tot minder klachten.
Het is even wennen, maar dan gaat het werk ook nog sneller. Een geoefend persoon kan programma’s als Word en outlook zeker voor 80% met het toetsenbord bedienen”. (Bron: blad “Arbo”nr. 4, 2008)