Het Nieuwe Werken
Apps voor personeel verhoogt productiviteit
“Bedrijven zijn heel actief om klanten te winnen en binden met apps om boodschappen te doen, tickets te kopen of te bankieren. Maar apps om personeel te helpen overal hun werk te kunnen doen, is nog een ondergeschoven kindje. Terwijl door het juist inzetten van interne apps de productiviteit stijgt. Dat stelt prof. Dr. Ir. Paulien Bongers, Innovatiedirecteur Arbeid bij TNO.
Leegloopuren
We denken te gemakkelijk dat het bij Het Nieuwe Werken (HNW) vooral om thuiswerken gaat. Maar juist ook de “leegloopuren”, die nu niet benut worden om productief te zijn, kunnen onder HNW worden gevat. De uren die je wacht op, of besteedt in de trein kunnen heel productief zijn als je op de ipad met een speciale app kunt inloggen op het werk. Gemiddeld besteedt een werknemer 53 minuten per dag aan woon-werkverkeer. Als je een groot deel van deze tijd kan gebruiken om werk te doen, levert dat heel wat effectieve uren op.
Katalysator
Ook zijn er bedrijven die HNW niet als eerste inzetten voor de productiviteit, maar vooral om talenten te binden. Door talenten flexibiliteit te bieden, vinden ze het leuk om bij die bedrijven te (blijven) werken.
Schouderklopjes
Daarbij moeten we vooral de zachte kant niet vergeten. Als je je collega’s door HNW minder ziet, is het des te belangrijker ze te stimuleren met schouderklopjes. Dan houden ze binding met het bedrijf en beginnen ze met meer plezier aan een nieuwe opdracht. Dit komt de productiviteit ten goede. Er zijn bedrijven die hiervoor speciaal budget vrijmaken. Kortom: HNW is geen hype, maar de trend van een nieuwe generatie werknemers die vragen stelt, waarop bedrijven nog te weinig antwoord hebben”.
Bron: TNO, 15 december 2011
Maakt Het Nieuwe Werken medewerkers gezonder?
“Volgens Amerikaans onderzoek leidt Het Nieuwe Werken (HNW) tot gezonder gedrag. Wetenschappers van de Universiteit van Minnesota hebben onderzoek gedaan onder ruim 600 medewerkers. Een deel van deze groep viel onder een strikt 9-tot-5-regime, de andere helft mocht werken waar en wanneer men dat wilde, zonder overleg met de leidinggevende.
De resultaten spraken voor zich. In die laatste groep zagen de onderzoekers minder slaaptekort, minder stress en minder werknemers die zich met een zware griep naar het werk sleepten. Flexibiliteit spoort medewerkers aan om beter voor zichzelf te zorgen, luidde de conclusie. Ook het personeelsverloop nam flink af.
Aan de andere kant…flexibele werknemers lijken ook onder grotere druk te staan. Hoe zit dat? Wat je ziet is dat mensen die de vrijheid krijgen, langer gaan werken, en op de vreemdste tijden. En omdat ze altijd maar bereikbaar moeten zijn, ervaren sommige mensen voortdurend druk.
Botst dit met de Amerikaanse resultaten? Van Egmond, specialist in HNW, vindt van niet. Het belangrijkste is volgens hem dat HNW een enorme boost geeft aan het welbevinden. HNW dwingt bedrijven na te denken over hun doelen. Als medewerker weet je veel beter wat jouw bijdrage is. Bedrijven die HNW toepassen zullen hun medewerkers niet zien als kostenpost, maar als mensen die belangrijk zijn voor het succes van de organisatie. Flexibel werken maakt dat mensen ruimte hebben om zelf te beslissen wanneer ze wat doen. En dus is de kans dat ze plezier hebben in hun werk veel groter”.
Bron: Arbo Online 20 december 2011
Geen arbo-obstakels voor Het Nieuwe Werken
Staatssecretaris De Krom gaat de arboregels versoepelen voor Het Nieuwe Werken (HNW). De versoepeling van de arboregels geldt al voor het thuiswerken, maar zullen vanaf 1 juli 2012 ook op andere plekken, buiten het bedrijf, gelden. Zo zal het werken in bijvoorbeeld een internetcafé makkelijker worden.
Bron: ANP, oktober 2011
De vier valkuilen van de thuiswerkplek
“Wie volgens de principes van Het Nieuwe Werken werkt en werk en privé goed wil combineren, moet er paradoxaal genoeg juist voor kiezen privé- en werkactiviteiten te scheiden. Dat geldt ook voor thuiswerkers. Vier valkuilen en oplossingen”:
- Zorg voor een werkplek waar je niet voortdurend gestoord of afgeleid wordt door kinderen of andere huisgenoten. Of pas zo nodig de werktijden aan;
- Weersta de verleiding om telkens privézaken, boodschappen, de was en andere huishoudelijke zaken te doen als je werkt. Begin ’s morgens op een vaste tijd, neem een pauze om bijvoorbeeld wat huishoudelijke klusjes te doen en ga daarna weer aan het werk. Zo houd je het helder en overzichtelijk;
- Werk niet door totdat je naar bed gaat, maar stop tenminste twee uur voor dat je naar bed gaat. Door nog even te ontspannen en de aandacht te verleggen slaap je beter;
- Door veel dingen op te pakken en tegelijk te doen, raak je sneller het overzicht kwijt. De kans dat je het werk te laat aflevert neemt hierdoor toe. Stel prioriteiten en maak korte- en lange termijn planningen.
Bron: www.overhetnieuwewerken.nl , 5 september 2011
Ruim een kwart werknemers werkt thuis
Ruim een kwart van de werknemers werkt thuis
“Ruim een kwart van de werknemers werkte vorig jaar gedeeltelijk thuis. Van alle hoogopgeleiden werkte bijna de helft een deel van hun arbeidsuren thuis. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS)”.
Bron: Arbo Online, 3 oktober 2011
Het gaat goed met het nieuwe werken
“Het Dagblad van het Noorden meldt meer fricties op de werkvloer, omdat steeds onduidelijker wordt wat nu precies de rechten en plichten van medewerkers zijn bij thuiswerken en Het Nieuwe Werken. Volgens Rob Vinke zou dat wel eens een goed teken kunnen zijn. Als steeds meer medewerkers er voor kiezen om een deel van hun werktijd vanuit huis in te vullen, dan werkt dat als schuurpapier in de controlemachine. Dat is vaak het eerste knelpunt. Er is thuis minder controle mogelijk dan op het werk. Meestal gaat de manager met de oude instrumenten aan de slag en ontdekt dan dat die niet werken.
Hoe vaak moet je de medewerker thuis bellen om te horen of deze echt wel werkt? Hoeveel e-mail moet je sturen zonder dat de ondertoon controle is? En hoeveel responstijd is acceptabel?
Zelfs normale zaken als pauzes in werktijd en begin- en eindtijden van de werkdag bezorgen managers kopzorgen. En wanneer is overwerk nu echt overwerk als van huis uit gewerkt wordt?
De oplossing is simpel
Geef vertrouwen en maak duidelijke, gemeenschappelijke (samen met de medewerker) afspraken over de te leveren resultaten, het moment waarop de klus af moet zijn en aan welke kwaliteitseisen het werk moet voldoen. Juist die aspecten laten de managers liggen.
Vertrouwen moet je eerst geven om het vervolgens terug te krijgen. Alles hoeft niet meteen perfect te zijn. Het gaat om nieuwe werkwijzen, dus je moet uitproberen, oefenen en leren. En dat gaat met vallen en opstaan, waarbij conflicten onvermijdbaar zijn”.
Bron: www.gidsonline.nl 4 augustus 2011
Het nieuwe werken vanaf de camping
Het nieuwe werken vanaf de camping
“De overgang tussen werk en privé vervaagt. Een groeiende groep Nederlanders neemt graag werk mee op vakantie. Zij vinden het werk leuk en kunnen dit goed combineren met privé. Maar voor een vooralsnog grotere groep levert de vakantieperiode echter juist stress op. Dat stelt Rob Hoedeman, bedrijfsarts bij HR-dienstverlener 365.
Volgens hem is de beroepsbevolking te splitsen in twee categorieën, die elk op een andere manier omgaan met werk en privé.
Eerder naar huis
De eerste categorie combineert werk en privé zo dat er thuis ook gemaild, gebeld en geschreven kan worden, terwijl ze op andere dagen wel eens eerder naar huis gaan voor een privéafspraak, of ze doen het rustiger aan tijdens kantooruren. Hoedeman verwacht dat dit over tien jaar de norm zal zijn in Nederland. Deze mensen hebben er ook geen moeite mee om werk mee te nemen op vakantie.
Zakelijke afspraak
De andere categorie bestaat uit mensen die werk en privé nog strikt proberen te scheiden. Zij zien werk als een zakelijke afspraak. Bij een drukke baan voelen zij vaak druk om werk vlak voor vertrek en vlak voor terugkomst weg te werken en rusten hierdoor onvoldoende uit”.
Het advies van Hoedeman
“Ga een aantal keer per jaar maximaal 1 à 2 weken op vakantie (voldoende om van normale stress te herstellen) in plaats van ineens 3 à 4 weken, zoals de Nederlandse traditie is. Dat levert vaker ontspanning op en minder stress rond de onderbreking van het werk”.
Bron: 365, 1 juli 2011
Verhoging productiviteit door Het Nieuwe Werken (HNW) niet aangetoond
- verbeteren van het welzijn en de werk/privé balans van de medewerkers (58 procent)
- verhoogde flexibiliteit van de organisatie (45 procent)
- verhoogde werknemerstevredenheid en/of betrokkenheid (42 procent)
- besparing van huisvestingskosten (36 procent)
- een verbeterd werkgeversimago (33 procent)”
Het nieuwe werken krijgt voet aan de grond
“Het nieuwe werken raakt vlot ingeburgerd. De bekendheid is inmiddels toegenomen naar 96 procent. Daarnaast bepaalt ruim de helft (54 procent) van de medewekrers waar en wanneer het werk wordt gedaan. Dat blijkt uit nationaal onderzoek over Het Nieuwe Werken 2011. Aan het onderzoek namen ruim 3400 mensen deel.
Twee jaar geleden had 49 procent al eerder gehoord van het begrip Het Nieuwe Werken, terwijl dit in 2011 bijna verdubbeld is naar 96 procent. Hoewel steeds meer werknemers kunnen bepalen waar en wanneer het werk wordt gedaan, geldt dit nog lang niet voor iedereen. Afgelopen jaar was dat 47 procent van de werknemers, terwijl dit in 2011 om 54 procent gaat. Deze stijging lijkt gering, maar het gaat wel om meer dan 500.000 mensen die vergeleken met vorig jaar hun werk flexibel kunnen indelen. Uit de cijfers blijkt ook dat veel organisaties net met de invoering van Het Nieuwe Werken beginnen.
Zelf beslissen waar en wanneer het werk wordt gedaan, is verder vooral een optie voor het hoger management (71 procent) en ruim de helft (55 procent) van de kennisspecialisten/professionals. Van het ondersteunend personeel heeft maar 28 procent de mogelijkheid om hierover zelfstandig te beslissen.
Het onderzoek is dit jaar voor het eerst ook uitgevoerd in België. Uit dit onderzoek, waaraan meer dan 850 mensen deelnamen, blijkt onder meer dat Het Nieuwe Werken in België nog in de kinderschoenen staat”.
Bron: Gids online, 6 juni 2011

