Stress
Het valt wel mee met druk, druk,druk.
“Nederlanders besteden ongeveer 6 uur per dag aan verplichtingen als werk, school en huishouden. Dat is gemiddeld 50 minuten minder dan in andere Europese landen. Daarentegen hebben Nederlanders ongeveer 5,5 uur vrije tijd per dag en dat is gemiddeld een half uur meer dan in 15 andere landen. Het valt dus wel mee met druk, druk, druk, constateert het Sociaal Cultureel Planbureau (SCP).
Nederlandse mannen en vrouwen tezamen werken minder uren dan andere Europeanen. Aan het huishouden besteedt de Nederlander vergeleken met andere landen de minste tijd. Vrouwen in Italië en Spanje spannen hierin de kroon: ze zijn er 5 uur per dag druk mee.
Nederlanders zijn, van alle Europeanen, de meeste tijd kwijt aan verplaatsingen: ze zijn per dag anderhalf uur onderweg. Per dag blijft er 4 uur over voor televisiekijken, lezen, sporten en uitrusten”.
Bron: ANP, oktober 2011
Stress houdt werknemer zondags wakker
“Bijna tweederde (61%) van de werknemers in Nederland slaapt de nacht voor een nieuwe werkweek slecht. 36% zegt zelfs wekelijks op zondag minder goed te slapen vanwege stress op het werk, terwijl dat voor een kwart van de ondervraagden een aantal keer per maand het geval is.
Dit blijkt uit een poll, in augustus gehouden op Monsterboard.nl onder 671 bezoekers.
Elke organisatie zou alert moeten zijn op signalen van vermoeidheid bij werknemers die door werk worden veroorzaakt. Goed uitgerust en fit personeel in combinatie met een gezond stressniveau, verhoogt de productiviteit en leidt tot energie en gedrevenheid binnen het bedrijf”.
Bron: Monsterboard, oktober 2011
In de ban van de bereikbaarheid
- Wees terughoudend in het snel reageren op mail
- Neem vaste tijdstippen om mail te checken
- Schroom niet om af en toe de uitknop te gebruiken”.
Stress aan het strand
“Onderzoek van ING laat zien dat vakantiegangers vaak met hun bedrijf in contact blijven, bijvoorbeeld door hun mail te checken.
27 procent van de 59.000 ondervraagden slaagt er tijdens de vakantie in om het werk helemaal buiten te sluiten. Maar bij de rest borrelen de werkgerelateerde gedachten af en toe wel op, bij 20 procent gebeurt dat zelfs vaak. En daar blijft het niet altijd bij. Een kwart van de geënquêteerden heeft ook vanuit het vakantieadres af en toe contact met het werk. Bij 7 procent is dat zelfs routine”.
Smartphones
E-mail, sociale media en vooral de smartphones creëren nieuwe verwachtingen. “Mensen raken gewend aan een snelle reactie en dat wordt dan al snel een nieuwe norm”.
De nieuwe communicatiemiddelen bieden het voordeel dat een medewerker zich vóór de vakantie niet helemaal een slag in de rondte hoeft te werken, maar wat kleine klusjes kan bewaren voor aan het strand in Spanje of Frankrijk.
“Beleidsmedewerker Ingrid van der Wal van Abvakabo FNV ziet echter ook bezwaren. Vergeet niet dat die “kleine klusjes”wel de hele vakantie door je hoofd blijven spoken, waardoor het moeilijk is om je van het werk los te maken. Bovendien: waar trek je de grens? Als je eenmaal je e-mails gaat controleren, zal je ze ook gaan beantwoorden. En ondertussen blijven nieuwe berichten binnenkomen”.
Organisatie
“Volgens haar schuilt het geheim van een ontspannen vakantie niet zozeer in technische snufjes, maar in een goede organisatie van het werk. Sommige werknemers voelen zich te verantwoordelijk. Bij hen ontbreekt als het ware het interne stoplicht. Vooral met die mensen moet de werkgever goede afspraken maken. Zo zorg je er voor dat de eventuele inzet tijdens de vakantie wordt afgebakend. Dat geeft rust.
Die goede organisatie betekent ook: zorgen voor achtervang. Veel mensen werken aan een min of meer geïsoleerd project. Uiteindelijk is het de verantwoordelijkheid van de werkgever om dit soort solofuncties uit te bannen. Het zijn namelijk kwetsbare plekken in de organisatie, ook buiten de vakantieperiode: mensen kunnen bijvoorbeeld ook uitvallen door ziekte”.
Bron: ING, 1 augustus 2011
Werkstress gaat gepaard met verhoogde bloeddruk en ontregeling immuunsysteem
“Wieke de Vente onderzocht de gevolgen van werkstress voor de fysieke en mentale gezondheid, zoals hoge bloeddruk of somberheid. Ze keek bovendien naar de effectiviteit van een psychologische behandeling van werkstress en de gerelateerde fysieke en mentale gezondheidsklachten.
Werkstress blijkt gepaard te gaan met lichamelijke ontregeling die wordt gekenmerkt door verhoogde hartslag, verhoogde bloeddruk en ontregeling van het immuunsysteem. Dit zijn bekende risicofactoren voor hart- en vaatziekten.
De onderzochte psychologische interventie lijkt een gunstig effect te hebben op stressklachten wanneer die relatief mild zijn”.
Bron: Universiteit van Amsterdam, mei 2011
Dinsdagochtend klokslag 10 uur: stress!
“De dinsdagochtend is het drukste dagdeel van de werkweek. En om 10 uur dinsdagochtend bereikt de stress zijn hoogtepunt. Tenminste volgens de Britse werknemers die deelnamen aan een onderzoek van rekruteringsbureau Michael Page.
Niet de maandag blijkt de meest stressvolle werkdag te zijn. Deze dag wordt blijkbaar gebruikt om weer opnieuw in het werkritme te geraken en nog na te praten over het voorbije weekend. Maar op dinsdag wordt men weer met de werkelijkheid van de arbeidsweek geconfronteerd en moet de planning voor de week geregeld worden en moeten ook nog de genegeerde mails van de vorige dag worden verwerkt.
Drie op de vier respondenten in het onderzoek geeft aan zich geregeld al om kwart over elf in de ochtend uitgeput te voelen. Eén op de vijf heeft die grens al voor negen uur in de ochtend bereikt. De zware werkdruk wordt door 40% van de medewerkers verantwoordelijk genoemd voor de stress”.
Bron: Express, 8 februari 2011
Vaker pauzeren en surfen op het internet voor minder werkdruk
“Australische onderzoekers hebben laten zien dat medewerkers die tot 20% van hun werktijd surfen op het internet, 9% productiever zijn dan collega’s die dit niet regelmatig doen”.
Bron: www.ergodirect.nl
Europese manager heeft last van stress
De zorg om psychosociale risico’s zoals stress, geweld en pesterij neemt toe in Europese organisaties, zo blijkt uit de eerste resultaten van de grootste enquête over gezondheid en veiligheid op de werkplek in Europa (ESENER-enquệte). Met de financiële crisis in volle gang, geeft 79% van de Europese managers blijk van hun bezorgdheid over stress op het werk, die al wordt erkend als belangrijke belasting voor de Europese productiviteit. Uit het onderzoek blijkt dat 42% van de managementvertegenwoordigers het moeilijker vindt om psychosociale risico’s aan te pakken dan andere veiligheids- en gezondheidskwesties. De gevoeligheid van de kwestie (53%) en het gebrek aan bewustzijn (50%) zijn volgens de resultaten van de enquête de belangrijkste obstakels voor het effectief omgaan met psychosociale risico’s.
ESENER heeft aangetoond dat werkplekken waar werknemers actief participeren veel meer kans hebben om gezondheids- en veiligheidsmaatregelen met succes te implementeren.
Bron: OSHE-Europe 4 juni 2010
E-mailen kost werknemer 20 uur per week
“De snel groeiende informatieberg waarmee steeds meer werknemers dagelijks te maken hebben, zal een steeds hogere tol gaan eisen bij bedrijfsleven en overheden in Nederland. Naast de kosten van langdurig ziekteverzuim door burn-out, gaat ook steeds meer geld verloren aan improductiviteit van werknemers die worstelen met een explosie aan informatie.
SchadeclaimsOok bij VNO-NCW en de FNV bestaat zorg over de groei van informatie. Waar werkgevers wijzen op de eigen verantwoordelijkheid van de werknemer om overbelasting direct te melden aan de superieur, onderstreept de vakbeweging de verantwoordelijkheid van de werkgever om medewerkers actief te beschermen tegen te veel werkstress. De werkdruk zal verder stijgen door de toenemende informatiedruk”. Volgens Marian Schaapman, directeur beroepsziekten FNV, zal de information overload uiteindelijk leiden tot talrijke schadeclaims. Een uitspraak van het gerechtshof in Den Bosch geeft aan dat werkgevers gehouden worden aan hun actieve zorgplicht.
Leer negeren“Volgens Guus Pijpers, deskundige op het gebied van informatiegedrag, moet er vooral gewerkt worden aan het opleiden van werknemers om informatievaardig te worden”.
Bron: Telegraaf, april 2010
Stress is een van de grootste veroorzakers van gezondheidsproblemen
Klachten die door stress veroorzaakt kunnen worden zijn: klachten van het bewegingsapparaat, hart- en vaatziekte, immuunziektes en psychische klachten.
“Vergeleken met Europa, is het stressniveau in Nederland aan de lage kant: gemiddeld heeft 22 procent van de Europese werknemers last van stress, tegenover 16 procent in Nederland. Toch zijn de gevolgen ook bij ons aanzienlijk, aangezien maar liefst 34,6 procent van het verzuim wordt veroorzaakt door te hoge werkdruk en werkgerelateerde stress.
De sectoren onderwijs & gezondheidszorg, overheidsdiensten en defensie scoren het hoogst op werkgerelateerde stress. Verder laten de sectoren transport & communicatie, hotels & restaurants en landbouw een stijging van het aantal stressmeldingen zien.
Wat kun je doen om het stressrisico te beteugelen? Een eerste oplossing ligt in het vergroten van de autonomie en de ontwikkelmogelijkheden van werknemers. Verder blijkt deeltijdwerk stressverlagend en dus zouden de mogelijkheden van parttime-contracten verder kunnen worden onderzocht. Andere belangrijke maatregelen zijn een zero-tolerancebeleid voor ongewenst gedrag, trainingen fysieke en mentale weerbaarheid en oog hebben voor bore-out: stress die wordt veroorzaakt door onderbenutting van menselijke mogelijkheden”.
Bron: ARBO nr. 12-2009